dimecres, 18 de desembre del 2013

ERRORS EN LA COMUNICACIÓ

En la comunicació existeixen tres tipus d'errors:

-Errors en l'emissió del missatge:
Si l'emissor es comunica de manera ambigua, sense concreció o amb falta de claretat.

-Errors de la recepció del missatge: 
Quan l'emissor entén una cosa diferent del que el receptor vol dir.

-Errors de la transmissió del missatge:
Quan algun element aliens al receptor o l'emissor com son sorolls o interferències telefòniques dificulten la comunicació arribant a vegades al punt de tallar-la completament.

dimarts, 10 de desembre del 2013

LA COMUNICACIÓ VERBAL

La comunicació es el procés de transmissió i recepció d'idees, informació i missatges. També es qualsevol tipus de comunicació que requereixi articular paraules de manera que l'altre persona entengui del que s'esta parlant o comunicant.

Existeixen dos tipus de comunicació verbal:

-La comunicació escrita, per medi de paper o missatges.
-La comunicació oral, a traves de signes orals i paraules parlades de forma gestual.


Comunicació escrita.

No esta sotmesa als conceptes d'espai i temps. La interacció entre l'emissor i el receptor no es immediata i fins i tot pot arribar a no produir-se mai, encara que l'escrit perduri per sempre.


Comunicació oral.

Es qualsevol forma de comunicació existent, implica un procés de transmissió e intercanvi d'idees, simples o complexes, la comunicació es un acte inherent que per inercial tots tenim i es comú per qualsevol persona.