Una carta comercial es un document escrit amb l'objectiu de comunicar alguna cosa a l'empresa amb fins comercials. Existeixen diferents tipus de cartes comercials:
Sol·licitud de mercaderies:
s'haurà d'escriure a l'empresa detallant la mercaderia que comprarem, quin article o articles, quina quantitat de cada un d'ells i la modalitat de pagaments per la qual optarem.
Demanarem que la mercaderia sigui lliurada abans d'una data determinada.
Carta comercial de CompraVenda:
Es un document que serveix com a contracte.
Carta de reclamació:
És aquella carta que s'envia a una empresa o institució amb l'ànim de reclamar un mal funcionament en un servei contractat o una queixa per un incompliment que fa que el nostre diners estiguin mal pagat. També hi reclamacions per deute.
Carta d'oferta:
Poden aparèixer dos tipus d'ofertes, ens estem referint a una oferta laboral o oferta de treball, i ofertes de productes o serveis. En aquest cas l'oferta es realitza als clients o futures persones interessades en cert àmbit comercial.
Carta de sol·licitud:
Els models de carta de sol · licitud s'utilitzen per demanar informació, pressupostos, catàlegs ... etc. També és comú cridar a aquests models de carta "Instància".
dimecres, 29 de gener del 2014
dimarts, 28 de gener del 2014
TIPUS DE DESCOMPTES
Existeixen tres tipus de descompte:
Descompte comercial:
Són els interessos cobrats per una entitat bancària per el descompte d'efectes comercials i per associació també es denomina descompte comercial al contracte de caràcter mercantil en virtut del qual es concedeix un crèdit per a disposar anticipadament del líquid de les vendes fetes a tercers instrumentades mitjançant efectes comercials com són les lletres de canvi, pagarés, rebuts i certificacions.
Ràpel:
Disminucions que s'apliquen als clients que compren grans quantitats de productes.
Descompte per pagament:
S'aplica quan el client paga al comptat en un determinat terme i es calcula sobre el total a pagar pel client.
Descompte comercial:
Són els interessos cobrats per una entitat bancària per el descompte d'efectes comercials i per associació també es denomina descompte comercial al contracte de caràcter mercantil en virtut del qual es concedeix un crèdit per a disposar anticipadament del líquid de les vendes fetes a tercers instrumentades mitjançant efectes comercials com són les lletres de canvi, pagarés, rebuts i certificacions.
Ràpel:
Disminucions que s'apliquen als clients que compren grans quantitats de productes.
Descompte per pagament:
S'aplica quan el client paga al comptat en un determinat terme i es calcula sobre el total a pagar pel client.
dimecres, 22 de gener del 2014
DIFERÈNCIES ENTRE LA CARTA DE PORTS I LA NOTA DE DESPESES
Diferències entre la carta de ports i la nota de despeses:
- La nota de despeses es emesa pel venedor mentres que la carta de ports l'emet el transportista.
- La nota de despeses es lliura juntament amb la factura mentre que la carta de ports és una carta on es reflecteix el servei del transport i es cobra.
- En la nota de despeses entren totes les despesesde la comanda:
- l'asseguradora
- càrrega i descàrrega de la mercaderia
- transport
- etc.
En la carta de ports nomes es reflecteix el transport.
dilluns, 20 de gener del 2014
LA CARTA DE PORTS
És el transport de les mercaderies que, quan el duu a terme una empresa especialitzada en aquest serveis, genera l'anomenada carta de ports.
Es la factura que lliurem al transportista com a justificant que un determinat servei s'ha realitzat i s'ha cobrat.
la carta de ports serveix per justificar el tipus de mercaderia que es transporta.
La signen tant l'expedidor de la mercaderia, com a justificant de l'encàrrec de transportar la mercarcaderia, com el receptor, com a justificant que el transportista ha realitzat el seu servei.
Els transportistes, usuaris del transport de mercaderies i operadors de transport estan obligats a documentar cadascun dels enviaments en què es materialitzin els contractes de transport de mercaderies per carretera que celebrin en el corresponent albarà, carta de port o altra documentació acreditativa.
Finalitzat el transport de l'enviament de què es tracti, el transportista i el carregador i, si escau, l'operador de transports que hagin intervingut en el contracte o contractes que sigui conseqüència han de conservar una còpia de la documentació de control, a disposició de la Inspecció del Transport Terrestre, durant almenys un any.
Es la factura que lliurem al transportista com a justificant que un determinat servei s'ha realitzat i s'ha cobrat.
la carta de ports serveix per justificar el tipus de mercaderia que es transporta.
La signen tant l'expedidor de la mercaderia, com a justificant de l'encàrrec de transportar la mercarcaderia, com el receptor, com a justificant que el transportista ha realitzat el seu servei.
Els transportistes, usuaris del transport de mercaderies i operadors de transport estan obligats a documentar cadascun dels enviaments en què es materialitzin els contractes de transport de mercaderies per carretera que celebrin en el corresponent albarà, carta de port o altra documentació acreditativa.
Finalitzat el transport de l'enviament de què es tracti, el transportista i el carregador i, si escau, l'operador de transports que hagin intervingut en el contracte o contractes que sigui conseqüència han de conservar una còpia de la documentació de control, a disposició de la Inspecció del Transport Terrestre, durant almenys un any.
dimecres, 15 de gener del 2014
LA NOTA DE DESPESES
Document mitjançant el qual es formalitza la liquidació de les despeses derivades del lliurament d'un bé o de la prestació d'un servei, quan aquests no s'han inclòs en la factura.
Les despeses que es facturin separadament per mitjà d'una nota de despeses suportaran el tipus d'IVA que els correspongui d'acord amb la seva naturalesa i no estaran gravades, per tant, amb el tipus impositiu corresponent a l'operació principal, que és el que se'ls hagués aplicat si s'haguessin facturat conjuntament.
Formalment, la nota de despeses és un document similar a la factura i, per tant, ha de complir els mateixos requisits.
ESTRUCTURA DE LA NOTA DE DESPESES
1. Dades identificadores de la persona venedora
1.1. Raó social o nom i cognoms
1.2. Adreça
1.3. NIF
2. Identificació del document
3. Identificació de la persona compradora
3.1. Raó social o nom i cognoms
3.2. Adreça
3.3. NIF
4. Dades de l'operació
5. Lloc i data d'emissió
Les despeses que es facturin separadament per mitjà d'una nota de despeses suportaran el tipus d'IVA que els correspongui d'acord amb la seva naturalesa i no estaran gravades, per tant, amb el tipus impositiu corresponent a l'operació principal, que és el que se'ls hagués aplicat si s'haguessin facturat conjuntament.
Formalment, la nota de despeses és un document similar a la factura i, per tant, ha de complir els mateixos requisits.
ESTRUCTURA DE LA NOTA DE DESPESES
1. Dades identificadores de la persona venedora
1.1. Raó social o nom i cognoms
1.2. Adreça
1.3. NIF
2. Identificació del document
3. Identificació de la persona compradora
3.1. Raó social o nom i cognoms
3.2. Adreça
3.3. NIF
4. Dades de l'operació
5. Lloc i data d'emissió
dimarts, 14 de gener del 2014
L'ALBARÀ
Un albarà, llista d'embarcament o llista de presència és un document d'enviament que acompanya els paquets enviats, en general dins d'una bossa d'enviament adjunt o dins del mateix paquet, que normalment inclou un llista detallada del contingut del paquet i no inclou els preus als clients. Serveix per informar a totes les parts, incloses les agències de transport, les autoritats governamentals i els clients, sobre el contingut del paquet.
l'albarà te dos objectius diferents:
- Per al comprador: compara amb la comanda per controlar si és la mercaderia sol · licitada i, fonamentalment, per controlar les mercaderies que rep amb la posterior facturació.
-Per al venedor: en rebre el duplicat del remitent degudament signat pel comprador, té una constància d'haver lliurat la mercaderia que el comprador va rebre conforme i, sobre la base del remeto, confeccionar la factura.
l'albarà te dos objectius diferents:
- Per al comprador: compara amb la comanda per controlar si és la mercaderia sol · licitada i, fonamentalment, per controlar les mercaderies que rep amb la posterior facturació.
-Per al venedor: en rebre el duplicat del remitent degudament signat pel comprador, té una constància d'haver lliurat la mercaderia que el comprador va rebre conforme i, sobre la base del remeto, confeccionar la factura.
dilluns, 13 de gener del 2014
LA COMANDA
La comanda és la sol·licitud de mercaderies que el comprador fa al venedor sota unes condicions prèviament pactades.
Característiques de la comanda:
· La comanda la genera el comprador i la rep el venedor. Un cop el venedor l'accepta es pot dir que la compra es diu que la compra es ferma.
· El venedor no esta obligat a respondre d'una forma determinada, pot per escrit o oralment.
· Relaciona les mercaderies objecte de la compra i les condicions de l'operació comercial, és a dir, la comanda concretes els drets i els deures de cada part.
Contingut de la comanda:
Identificació de les parts:
- Dades del comprador (nom, domicili, i número d'identificació fiscal)
- Dades del venedor (nom, domicili i número d'identificació fiscal)
Identificació del document:
-Número del document: és un document correlatiu que s'assigna per ordre cronològic
-Data d'emissió: indica la data en què es va realitzar la comanda
Identificació de la mercaderia:
-Codi de data producte
-Unitats demandes de cada producte
Condicions de compra:
-Data de lliurament: data en què el venedor ha de lliurar la mercaderia al comprador
-Forma de lliurament: indica qui és el responsable del transport
-Forma de pagament: indica la forma en què es farà efectiu el preu, tant el termini com el tipus de pagament.
-Descomptes: indica els diferents tipus de descomptes que se sol·liciten
-Observacions: aquí es pot anotar qualsevol condició que pactin les parts.
Declaració de voluntat:
-el comprador realitza la seva declaració de voluntat de comprar mitjançant la signatura del documents.
Característiques de la comanda:
· La comanda la genera el comprador i la rep el venedor. Un cop el venedor l'accepta es pot dir que la compra es diu que la compra es ferma.
· El venedor no esta obligat a respondre d'una forma determinada, pot per escrit o oralment.
· Relaciona les mercaderies objecte de la compra i les condicions de l'operació comercial, és a dir, la comanda concretes els drets i els deures de cada part.
Contingut de la comanda:
Identificació de les parts:
- Dades del comprador (nom, domicili, i número d'identificació fiscal)
- Dades del venedor (nom, domicili i número d'identificació fiscal)
Identificació del document:
-Número del document: és un document correlatiu que s'assigna per ordre cronològic
-Data d'emissió: indica la data en què es va realitzar la comanda
Identificació de la mercaderia:
-Codi de data producte
-Unitats demandes de cada producte
Condicions de compra:
-Data de lliurament: data en què el venedor ha de lliurar la mercaderia al comprador
-Forma de lliurament: indica qui és el responsable del transport
-Forma de pagament: indica la forma en què es farà efectiu el preu, tant el termini com el tipus de pagament.
-Descomptes: indica els diferents tipus de descomptes que se sol·liciten
-Observacions: aquí es pot anotar qualsevol condició que pactin les parts.
Declaració de voluntat:
-el comprador realitza la seva declaració de voluntat de comprar mitjançant la signatura del documents.
dimecres, 8 de gener del 2014
LA COMUNICACIÓ NO VERBAL
La comunicació no verbal és la sèrie de mecanismes no verbals que permeten transmetre informació sense usar el llenguatge. Pot ser per mitjà de signes molt diversos, tant corporals: gestos, mirades, postures i moviments, com d'imatges sensorials, visuals, auditives o olfactives.
Aquest llenguatge corporal és una habilitat que té a veure amb les nostres emocions, per tant, pot ser innata, com el somriure o adquirida com la salutació, que varia segons les cultures. La comunicació no verbal és una realitat complexa, que inclou diferents àmbits, un definit pels gestos, com ara la mirada, i un altre definit pel llenguatge, com per exemple el volum de la veu. També inclou la influència de l'espai en la relació de les persones. S'ocupa, per una banda, de l'espai personal, fent referència a que la distància entre les persones pot variar depenent de les relacions, per exemple de poder, i per una altra s'ocupa de la conducta territorial humana. Atesa la importància de la comunicació no verbal, cal aprendre a interpretar i a comunicar amb el nostre cos el que volem expressar, tot educant la nostra sensibilitat.
Aquest llenguatge corporal és una habilitat que té a veure amb les nostres emocions, per tant, pot ser innata, com el somriure o adquirida com la salutació, que varia segons les cultures. La comunicació no verbal és una realitat complexa, que inclou diferents àmbits, un definit pels gestos, com ara la mirada, i un altre definit pel llenguatge, com per exemple el volum de la veu. També inclou la influència de l'espai en la relació de les persones. S'ocupa, per una banda, de l'espai personal, fent referència a que la distància entre les persones pot variar depenent de les relacions, per exemple de poder, i per una altra s'ocupa de la conducta territorial humana. Atesa la importància de la comunicació no verbal, cal aprendre a interpretar i a comunicar amb el nostre cos el que volem expressar, tot educant la nostra sensibilitat.
Subscriure's a:
Missatges
(
Atom
)